2016年是“十三五”规划开局之年，西藏自治区一站式审批服务中心协调管理办公室（以下简称一站式）在自治区发展改革委的直接领导下，在各窗口单位的支持下，认真学习贯彻习近平总书记一系列讲话和党的十八届三、四、五中全会及区党委、政府一系列文件精神，严格遵守中央八项规定和区党委“约法十章”“九项要求”，自觉接受群众监督检查。各窗口单位在国家行政审批制度改革和政府职能转变的不断深化背景下，从“简政放权、放管结合、优化服务”着手，不断改进完善服务内容、办事流程、跟踪反馈、结果评价等方面工作，使政务服务标准化、规范化、高效化取得明显进步。

一季度，我们积极推动西藏自治区政务服务中心和公共资源交易中心（以下简称两个中心）建设及全区公共资源交易平台整合工作，建立起全区公共资源交易数据统计分析工作机制，并完成了全区一季度的数据统计和分析工作。各窗口单位以便民服务为宗旨，认真履行自己的工作职责，积极主动开展政务服务工作，2016年一季度，各窗口单位共受理行政审批44964件，办结44463件，咨询26273人次，办结率99%。

下一步，一站式将按照十八届三、四、五中全会提出“深化行政审批制度改革，继续简政放权，推动政府职能向良好的发展环境、提高优质公共服务、维护社会公平正义转变”要求开展工作。根据《西藏自治区人民政府办公厅关于印发西藏自治区整合建立统一的公共资源交易平台工作实施方案的通知》（藏政办发〔2016〕10号）要求，以“两个中心”建设为契机，推动政务服务平台和政务服务标准化体系建设及公共资源交易平台整合工作，对“一站式”服务模式、互联网+政务服务模式等方面进行认真探索。同时，“一站式”和各窗口单位将根据自身的工作职责，积极主动开展工作，为我区的经济社会发展，增强经济发展的吸引力和竞争力，促进服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府建设等方面发挥积极作用。